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可口可樂等巨頭集體加入社交媒體廣告抵制運動

來源:   |   作者:   |   時間:2020-06-28

      Facebook、推特突然暴跌


      美股又爆出了黑天鵝。這一次發生在互聯網公司上。
      往年的這個時候本應是廣告商最為活躍之際,即便是在疫情重挫經濟的今年,Facebook等互聯網巨頭廣告收入仍然堅挺,3月劇減后4月起已逐步企穩反彈,眼看將迎來又一春……
      直到一場廣告抵制運動掀開硅谷大戰。
      如今隨著消費品巨頭聯合利華加入抵制隊伍,此戰愈發被推向高潮。

      受愈演愈烈的品牌方抵制影響,社交網絡公司面臨艱難時刻,股價暴跌。周五收盤,Facebook股價大跌8.32%,市值蒸發約558億美元。Twitter股價也跌7.40%,市值蒸發約18億美元。兩者加起來大概沒了超4000億人民幣。


      聯合利華,寶潔,可口可樂等90多家企業抵制,金主撤銷廣告


      據CNBC報道,英國消費產品巨頭聯合利華公司(Unilever)26日宣布,鑒于當前美國國內兩極對立氣氛嚴重,該公司將于今年底之前停止在美國的臉書等社交媒體平臺投放品牌廣告。聯合利華今年僅在臉書平臺的廣告支出就超過1180萬美元,這一消息傳出后,臉書的股價下跌超過8%。



      聯合利華公司的聲明稱:“鑒于我們的責任以及美國國內兩極對立的氣氛,我們決定至少到今年年底前,我們將不在美國的社交媒體新聞平臺臉書、Instagram和推特上投放品牌廣告?!薄爱斍袄^續在這些平臺上做廣告不會為人們和社會增加價值?!甭暶鬟€稱:“我們正在積極與所有數字平臺互動,以進行有意義的變革......但是還有很多工作要做,尤其是在美國兩極分化的大選期間,挑動分歧和仇恨的言論方面?!?/span>
      聯合利華旗下有多個家居品牌,包括多芬香皂、赫爾曼蛋黃醬和立頓紅茶等。



      Facebook此前被認為對失實內容和煽動性言論無動于衷,不采取任何行動,受到各方抨擊,同時引起一些內部員工不滿。在批評持續發酵后,數個美國民權組織發起了“停止以仇恨牟利”(Stop Hate for Profit)的運動,呼吁廣告商停止向Facebook投放廣告。因為“臉書長期以來允許種族主義、暴力和可驗證的虛假內容在其平臺上傳播”“放任煽動針對爭取種族平等示威者的暴力行為”。目前已經有包括美國電信巨頭Verizon、本田美國公司、運動品牌巴塔哥尼亞、The North Face 在內的90多家企業響應這一呼吁。
      本田汽車美國公司26日發表聲明,稱“7月份,本田美國公司將撤回在臉書和Instagram上的廣告,并選擇與團結起來反對仇恨和種族主義的人們站在一起” ,“這符合我們公司以人為本的價值觀”。
      26日晚間,可口可樂公司也加入“停止拿仇恨賺錢”運動。比不少企業更“狠”的是,該公司將在全球范圍內禁止所有社交媒體平臺上的廣告。



      “從7月1日開始,可口可樂公司將在全球所有社交媒體平臺上暫停付費廣告至少30天?!笨煽诳蓸饭臼紫瘓绦泄僬材匪埂だノ鳎↗ames Quincey)在品牌網站上發布的聲明中寫道?!拔覀儗⒗眠@段時間重新評估我們的廣告標準和政策,以確定是否需要在內部進行修訂,以及我們應該對我們的社交媒體合作伙伴提出更多的期望,以消除平臺上的仇恨、暴力和不當內容?!?/span>
      去年,臉書在全球的廣告收入高達697億美元,廣告客戶超過800萬家。


      扎克伯格:Facebook將禁止在其廣告中發表仇恨言論



      臉書CEO扎克伯格周五表示,公司將改變政策,禁止在廣告中發表仇恨言論。
      臉書網今年一季度財報顯示,公司營業收入177.37億美元,廣告收入則有174.4億美元,占比高達98.3%。而聯合利華今年僅在臉書平臺的廣告支出就超過1180萬美元。
      如此重要的收入來源,臉書不可能毫無反應,于是扎克伯格周五立即緊急宣布修改平臺的廣告政策,禁止在廣告中發表仇恨言論。
      扎克伯格表示,根據新政策,Facebook將禁止那些聲稱來自特定種族、民族、國籍、種姓、性別、性取向或移民出身的人對其他人的人身安全或健康構成威脅的廣告。
      扎克伯格說:“我致力于確保Facebook仍然是一個人們可以用自己的聲音討論重要問題的地方?!薄暗乙卜磳Τ鸷藁蛉魏紊縿颖┝驂褐仆镀钡臇|西,我們也致力于刪除這些內容,不管它們來自哪里?!?/span>
      此外,扎克伯格表示,Facebook將采取更多措施保護移民、移民、難民和尋求庇護者,使他們免受那些暗示他們不如其他群體的廣告,或那些對他們表達蔑視、排斥或厭惡的廣告的傷害。


      特朗普惹的禍?


      這些廣告抵制的導火索是,上月美國明尼蘇達州的非裔男子George Floyd因白人警察粗暴執法而身亡,全美多地因此爆發大規??棺h示威。特朗普此后同時在Facebook和Twitter上針對示威活動發帖,稱“一旦發生搶劫,那么就開始槍擊”。這一帖子很快被Twitter標記為“美化暴力”,Facebook并未對帖子采取任何行動。作為回應,特朗普上月末簽署一項行政命令,試圖限制社交媒體審核用戶內容的權力。但特朗普引起的爭議還未結束。

      上周Facebook撤下了特朗普為競選連任美國總統在Facebook平臺做的廣告和發布的相關帖子,認為此舉違反了Facebook反對有組織地煽動仇恨情緒的政策。該廣告展示了一個紅色的倒三角形,它是納粹曾用來標記政治犯的符號。
      “反誹謗聯盟”的CEO Jonathan Greenblatt當天表示,不管是不是知道紅色倒三角在歷史上代表什么意思,特朗普的競選活動用這個標志攻擊反對他的勢力都是一種冒犯,是很讓人不安的。
      對于聯合利華的行動,Twitter全球客戶解決方案副總Sarah Personette回應稱,Twitter制定政策和創造平臺功能的宗旨是保護公眾言論,Twitter始終致力于放大邊緣化群體和被忽視群體的聲音。Twitter尊重合作伙伴的決定,將繼續密切合作和溝通。

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